O E-mail Marketing, apesar de toda a facilidade de se comunicar com o seu público através das redes sociais, ainda é uma ferramenta muito importante para o Marketing Digital. Porque? Um dos motivos é o fato de que ele continua em crescimento! Em 2010 foram enviados aproximadamente 107 trilhões de e-mails e, segundo a Forrester Research, os gastos mundiais com a ferramenta devem aumentar em 53% até 2014, desde o último valor registrado em 2010 (cerca de 1,3 bilhões de dólares).

A eficácia do e-mail marketing provavelmente se dá porque todo mundo ainda utiliza e-mail, enquanto nem todos estão nas redes sociais! Essa é uma ótima maneira de atingir quem ainda não se rendeu ao Facebook (ou ao Twitter), ou quem não está disposto a curtir uma página de uma marca e exibir isso para todos os amigos. Uma das vantagens da ferramenta é justamente o contato privado com o consumidor.

Só aqui no Brasil, em novembro do ano passado os e-mails geraram 9,3% do tráfego dos e-commerces ou sites de classificados, enquanto as redes sociais geraram 8,6%. Além do mais, os números indicam que o retorno do investimento também é positivo! De acordo com os dados mundiais que a Direct Marketers Association revelou, para cada dólar investido, há um retorno de US$ 44,25 em vendas.

Para o especialista Adrian Drury, da consultoria britânica Ovum, as mídias sociais são mais utilizadas para atrair novos consumidores, enquanto os e-mails marketing são mais eficientes em manter um relacionamento com os clientes. Ele também discorda que o e-mail marketing possa acabar, como explicou em dezembro, à Folha, “com o crescimento da comunicação entre marcas e consumidores nas redes sociais, muitos acreditaram que o e-mail marketing iria morrer, mas isso não acontecerá tão cedo”.

Quem ainda está na dúvida se deve ou não investir na ferramenta, ela também apareceu em várias matérias como uma das tendências para 2012! E você ainda pode entrar em contato com a nossa agência, que te ajudaremos a encontrar a melhor solução para o seu negócio.

Fontes: Folha, Exame, iMasters.

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