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Você não precisa mais aguardar a resposta do restaurante informando se tem ou não disponibilidade para aquele dia e aquela hora, ou para a confirmação de sua reserva. Através de sites como o Zuppa, o Restorando e muitos outros, você pode verificar em tempo real a disponibilidade do restaurante que deseja, bem como receber a confirmação imediata.

O funcionamento da ferramenta é bem simples! Para os restaurantes, funciona como um calendário, onde eles conseguem controlar e visualizar todas as reservas. Além de, claro, também ser uma ótima maneira divulgação! Já para os clientes, funciona de maneira ainda mais prática! Tudo o que você precisa fazer é se cadastrar (em todos que verifiquei, o cadastro e as reservas são totalmente gratuitos), procurar pelo restaurante, especialidade, região ou preço que deseja e fazer a sua reserva. A maioria dos sites ainda possuem um sistema de pontos, em que conforme você vai fazendo reservas, vai acumulando mais pontos e depois pode trocar isso por um cupom de desconto. Bem interessante, não?

Para quem quer ser ainda mais prático, o Zuppa também possui um aplicativo mobile, por onde você consegue visualizar os restaurantes disponíveis mais perto da sua localização e fazer a sua reserva. E, assim como no site, pelo aplicativo você também pode selecionar filtros de especialidade, de preço, de mais reservados e até de promoções ou de “novidades”.

Aos interessados, aqui estão os sites brasileiros que encontrei: Zuppa, Restorando, SmartTable (apenas para a cidade de São Paulo) e ComerNaWeb.

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A campanha, que teve início em maio do ano passado, gerou ao todo 90 contatos através do formulário online. O sucesso do projeto foi confirmado ainda no final de janeiro, com todas as salas, antes disponíveis, ocupadas.

Todo o desenvolvimento do hotsite e das campanhas foi feito pela Webop, assim como o monitoramento através acompanhamento de conversões do Google Analytics e a manutenção. Para saber mais sobre o projeto, você pode conferir o texto sobre o lançamento clicando aqui.

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Com o objetivo de divulgar e explicar melhor o nosso trabalho, o novo Hotsite conta com uma interface muito mais limpa, prática e atrativa, que apenas com alguns textos sintetizados, apresenta muito bem as nossas soluções.

No final, os interessados ainda podem clicar em um link para conhecer nossos cases (que os direciona para a categoria Cases de Clientes, aqui do blog mesmo) ou podem entrar em contato conosco através de um formulário. Além disso, no rodapé encontram-se botões para o nosso Twitter, nossa página do Facebook e para o próprio Blog, o endereço completo do nosso escritório e o telefone, caso alguém prefira entrar em contato de outra forma. Simples, mas eficiente! Esse foi nosso principal foco na criação nova página!

Para a divulgação, colocamos no ar também as campanhas de Links Patrocinados no Google, que agora estão direcionadas para o novo endereço.

Conheçam nosso novo hotsite: www.webop.com.br/links-patrocinados

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Aqui na agência, por exemplo, já apareceram várias construtoras interessadas não só em links patrocinados, mas também nas mídias sociais. Foi por causa disso que, nessa semana, nós resolvemos apresentar alguns dos cases imobiliários bem criativos que vêm aparecendo pela web.

Começando por uma apresentação criada pelo Observatório de Publicidade em Tecnologias Digitais, que mostra alguns cases de grandes empresas como a Tecnisa, a Coldwell Banker, a Tenda, a Meilleurs Agents e a Grafisa.

A Brookfield Incorporações também é outra grande empresa já realizou incríveis ações e até conquistou vários prêmios, como o Prêmio Master Imobiliário! Em um de seus projetos, eles convidaram o público a debater, dentro das redes sociais, como seria o Distrito Federal em 50 anos. O resultado foi mais de 14 mil visitas no site, em apenas mês! Além de diversos depoimentos, vídeos e comentários que foram gerados no Facebook, no Twitter, no Orkut e até no YouTube. Assista o vídeo abaixo que conta como isso aconteceu:

Além desse case, a Brookfield possui vários outros que também promoveram grandes debates ou concursos culturais. Você pode conferir alguns deles no vídeo abaixo, feito pela agência que criou as campanhas, a Webroom.

Mais uma ótima ideia foi a da PDG, que investiu nos atendimentos online e hoje possui um dos maiores call centers de atendimento exclusivo para a internet, com mais de 500 corretores. O portal gera mais de 300 mil visitas por mês, mostrando, mais uma vez, o quão importante a internet se tornou.

Confiram também os nossos cases imobiliários: Liv.On (clique aqui para conhecer a página do Facebook), Dimension Vila Olímpia, Vie Vila Mariana, Sky House, Onix Ibirapuera, Insight Park Perdizes, Oasis Cursino e Atelier Ipiranga.

Fontes: Blog da Webroom, PINI Web, Blog Danuta Ferreira.

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Tudo começou quando a construtora paraibana Água Azul contratou o pai de Luíza, Gerardo Rabello, um famoso colunista social na Paraíba, para a propaganda do novo empreendimento imobiliário. Durante a propaganda, Gerardo conta que teve que reunir toda a família para contar a novidade, menos a Luíza, que… Você já deve imaginar o porque! Para quem ainda não assistiu ao video, aqui está:

Rapidamente, a propaganda se espalhou pela internet e pronto! Isso foi o suficiente para que todos começassem a falar sobre a Luíza e soltassem milhares de piadas com a famosa frase. O viral foi tão grande, que só na semana passada tiveram mais de 290 mil Tweets com a palavra “Luíza” (informação retirada do Topsy)! A brincadeira acabou se espalhando da internet, para fora dela. Até Lenine resolveu entrar na dança, durante o seu show em Jõao Pessoa:

Esse é apenas um dos tantos vídeos que postaram no Youtube sobre o assunto, nos últimos dias. No Facebook, foram criadas até várias páginas em homenagem a frase! Uma delas, em apenas dois dias, já havia conseguido mais de 63.000 curtidas.

Quem adorou toda essa história foi a construtora, que em seis dias, vendeu 3 apartamentos! Nem eles imaginavam que a simples propaganda teria toda essa repercussão. Aliás, ninguém entendeu muito bem o motivo do video e da famosa frase terem viralizado.

O que toda essa história nos mostra, mais uma vez, é que as redes sociais trouxeram uma maneira muito fácil, rápida e eficiente de espalhar mensagens! Em apenas minutos, sua mensagem pode ter rodado por milhares de pessoas e perfis, pode até virar um novo meme, antes mesmo de que você, ou como no caso, a Luíza, percebam.

Fontes: Olhar Digital, YouPix, Midiatismo e Topsy.

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A eficácia do e-mail marketing provavelmente se dá porque todo mundo ainda utiliza e-mail, enquanto nem todos estão nas redes sociais! Essa é uma ótima maneira de atingir quem ainda não se rendeu ao Facebook (ou ao Twitter), ou quem não está disposto a curtir uma página de uma marca e exibir isso para todos os amigos. Uma das vantagens da ferramenta é justamente o contato privado com o consumidor.

Só aqui no Brasil, em novembro do ano passado os e-mails geraram 9,3% do tráfego dos e-commerces ou sites de classificados, enquanto as redes sociais geraram 8,6%. Além do mais, os números indicam que o retorno do investimento também é positivo! De acordo com os dados mundiais que a Direct Marketers Association revelou, para cada dólar investido, há um retorno de US$ 44,25 em vendas.

Para o especialista Adrian Drury, da consultoria britânica Ovum, as mídias sociais são mais utilizadas para atrair novos consumidores, enquanto os e-mails marketing são mais eficientes em manter um relacionamento com os clientes. Ele também discorda que o e-mail marketing possa acabar, como explicou em dezembro, à Folha, “com o crescimento da comunicação entre marcas e consumidores nas redes sociais, muitos acreditaram que o e-mail marketing iria morrer, mas isso não acontecerá tão cedo”.

Quem ainda está na dúvida se deve ou não investir na ferramenta, ela também apareceu em várias matérias como uma das tendências para 2012! E você ainda pode entrar em contato com a nossa agência, que te ajudaremos a encontrar a melhor solução para o seu negócio.

Fontes: Folha, Exame, iMasters.

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Janeiro:

- Motorola apresenta (durante a Consumer Eletronics Show) seu novo tablet com Android 3.0. [1]

- 60 bilhões de fotos no Facebook! [2]

- Nós publicamos um post explicando o Cloud Computing e suas vantagens: Todos os nossos arquivos estão na nuvem. [3]

- Facebook apresenta o Sponsored Stories! [4]

Fevereiro:

- Nokia apresenta seus novos smartphones com Windows Phone 7. [5]

- Empresa MXT anuncia primeiro tablet brasileiro! [6]

- Facebook faz uma mudança que dá maior destaque aos anúncios. [7]

Março:

- Google apresenta novo visual para o Orkut. [8]

- Apple apresenta o iPad2! [9]

- “57% dos brasileiros querem um iPad, diz estudo”. [10]

Abril:

- Brasil é o número 1 em mídias sociais! [11]

- Proxxima publica uma matéria mostrando o crescimento da rede social Foursquare. [12]

Maio:

- Orkut apresenta novo logo! [13]

- Mashable publica infográfico que mostra a história da publicidade no Twitter. [14]

- Facebook como meio de mobilização social também no Brasil. [15]

- iPad 2 chega ao Brasil. [16]

Junho:

- Apple apresenta iOS 5, Mac OS Lion e iCloud. [17]

- Google libera novo recurso para a busca de imagens. [18]

- Google apresenta o Google+! [19]

- Redes sociais influenciam decisão de compra dos brasileiros, aponta matéria da UOL. [20]

Julho:

- Google lança um novo aplicativo para compartilhamento de fotos, o Pool Party. [21]

- Facebook anuncia sua parceria com o Skype! [22]

- Google lança video para reafirmar o crescimento do Orkut. [23]

- O que é o Google+ e porquê eu preciso dele? Video explica o que é o Google+ e como ele funcionará! [24]

- Mashable publica infográfico com a história da publicidade dentro do YouTube. [25]

- Nissan lança o vídeo dos “Pôneis Malditos” na web, que viraliza e rapidamente alcança o primeiro lugar nos Trending Topics brasileiros. [26]

- Google apresenta novos modelos de anúncios para aparelhos Android e iPhones. [27]

Agosto:

- Google+ e o SEO. [28]

- Lançamento do concorrente do Twitter, o Heello. [29]

- Facebook atinge 25 milhões de usuários no Brasil! [30]

- Tablets: A nova mania digital! [31]

Setembro:

- Netflix chega ao Brasil! [32]

- “Mercado de tablet quase dobrou no segundo trimestre”, afirma matéria no MobilePedia. [33]

- YouTube anuncia sua própria ferramenta de edição. [34]

- O poder vídeos interativos na internet. [35]

- Facebook revela botão “Assinar”. [36]

- Instagram disponibiliza nova versão 2.0! [37]

- Google anuncia Google Analytics Premium! [38]

Outubro:

- A internet móvel não para de crescer no Brasil! Post do nosso blog. [39]

- Infográfico mostra impacto que a morte de Steve Jobs causou nas redes sociais. [40]

- Facebook by the Numbers (infográfico do mashable). [41]

- Post publicado no nosso blog mostra a nova maneira mais prática e eficiente de conhecer o seu público: Utilizando as redes sociais! [42]

Novembro:

- Google+ libera paginas de empresas. [43]

- Entrevista com o vice-presidente global de marketing do Facebook. [44]

Dezembro:

- “Um tweet, uma grande história!” Texto no nosso blog que ressalta a importância dos “tweets”. [45]

- Top10 das marcas brasileiras no Facebook! [46]

- Twitter divulga site com sua Retrospectiva em 2011. [47]

- “A tendência do Social Commerce”, grande aposta para 2012. [48]

- iTunes Store finalmente chega ao Brasil! [49]

- Facebook libera a timeline no perfil, para todos! [50]

- Novo post no nosso blog que te explica como acompanhar o que falam sobre a sua empresa nas redes sociais! [51]

- Para finalizar, nós publicamos tudo o que você pode esperar do Marketing Digital no novo ano! [52]

O Facebook possui agora mais de 800 milhões de usuários ativos, sendo mais de 200 milhões os que aderiram a rede no último ano; o Twitter possui mais de 100 milhões usuários ativos; 94% dos internautas fazem compras online; um consumidor acessa a internet 3 vezes em média para pesquisar o produto antes da compra; até 2014, estima-se que a verba de marketing digital alcançará 19% do orçamento de marketing das empresas, representando um crescimento de 90% desde 2010. O Marketing Digital conquistou um grande espaço nesses últimos anos e, ao que tudo indica, ele continuará crescendo e ganhando ainda mais importância! Acompanhe o nosso blog, nossa página no Facebook e o nosso Twitter para ficar por dentro de tudo o que acontece dentro do mercado. In Web Marketing we trust!

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1º. Mobile

Os smartphones já se tornaram aparelhos indispensáveis na vida das pessoas e cada vez mais elas estão percebendo isso e aderindo à ideia. Nós já até fizemos um post aqui no blog destacando o crescimento dessa tendência e o esperado é que as empresas invistam ainda mais nela, em 2012.

2º. Social Commerce

Assunto que também já foi tema aqui no blog e que com certeza estará com tudo em 2012! Os usuários de redes sociais estão se acostumando com a ideia de comprar sem precisar sair delas, muitos já até aprovaram e adotaram a nova maneira. A prova do sucesso do s-commerce pode ser facilmente observada pelo retorno que as empresas que já investiram, estão tendo.

3º. Anúncios criativos

Quando os anúncios são criativos e chamam a atenção de uma maneira legal, as pessoas compartilham! A tendência é que isso comece a aparecer com mais frequência principalmente nas mídias sociais, já que as agências publicitárias no geral já perceberam o buzz que isso pode gerar.

4º. Relação com o consumidor através das Redes Sociais

As redes sociais permitem muito mais do que apenas marketing. Através delas as empresas podem ter uma relação direta com o consumidor, o que facilita e melhora a comunicação entre os dois. Além disso, é muito mais fácil observar a aceitação de seu produto no mercado e a reação das pessoas.

5º. Crowdsourcing

Também através das mídias sociais, você pode não somente incentivar a participação de seus clientes, mas também dos funcionários, parceiros, fornecedores, etc. As ferramentas como o Facebook e o Twitter, dentre muitas outras, possibilitam que todos possam participar e colaborar de alguma maneira. Segundo Peter M. LaMotte, presidente da GeniusRocket, “marketing, serviço de atendimento ao consumidor, vendas e relações públicas podem todos receber um grande impulso com o uso do crowd, especialmente via plataformas de mídias sociais”.

Finalizando, o video abaixo mostra em números um pouco do que falamos aqui em cima, sobre o crescimento e importância das redes sociais e do uso mobile delas.

Fontes: CIO Uol, XComunicação e Networking Exchange Blog.

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